シカゴへ出張に出ていた夫が、
金曜日の朝、
スイスの自宅へ戻りました。
今回の夫 Banana の出張は、
行きはチューリッヒからシカゴまで、
SWISSの直行便、
帰りはユナイテッド航空の
直行便を利用でした。
以前の記事にも綴っているように、
現在、欧州発着の航空便は、
航空会社の乗務員、
空港内で働く従業員の人員が
確保できないことなどの理由により、
欠航や遅延、
荷物のロストバゲージが多発しています。
シカゴで開催された
同じメッセに出席するために
出張を共にした同僚たちは、
多かれ少なかれ、
欠航やロストバゲージに
巻き込まれてしまいました。
Banana が勤務する会社では、
マネージャークラス以上は、
会社が契約をしている
指定の旅行会社を通してであれば、
好みの時間帯や航空会社を
自分で指定できるため、
複数名の社員が同じメッセに
出席する場合でも、
出発する曜日や時間帯、
航空会社もまちまちで
選択していました。
それぞれ秘書に手配を委ねたり、
自分自身で手配をしたり、
それも好みで行います。
Banana はスイスへの戻りの便も、
懸念していた突然の欠航はなく、
予定時刻にシカゴオヘア空港を出発。
念のために宿泊していたホテルを
早めに出たそうですが、
帰りの空港までの道のりは
とてもスムーズで、
受託手荷物は無しで、
手荷物だけの出張だったため、
チェックインカウンターで
ストップすることもなく、
そのまま手荷物検査と、
出国審査へ進めたそうです。
シカゴ到着時に比べると、
待つ時間もなく、
出発までの3時間はラウンジで過ごし、
飛行機も定刻よりも少し早く
チューリッヒ空港へ到着。
大きなトラブルはなく、
スイスへ戻ってくることができました。
前の記事に綴っていた
元の便が欠航となり、
イタリアのミラノ経由でシカゴへ飛び、
ロストバゲージとなってしまった
女性社員は、シカゴ滞在中に、
荷物は届かなかったそうです。
スーツケースはどこかの空港で
山積みされた状態なのか？
行方不明になってしまったのか？？
今度はそれを、
スイスへ送り戻していただかなくては
ならないのですが、
一体、いつになるのでしょう？
ルフトハンザのストによる欠航で、
別の便に振り替えられ、
アイスランドのレイキャビックで
乗り継いで戻る予定の同僚以外は、
戻りはSWISSの便で手配していた人が多く、
彼らも帰りは問題なく、
予定通りにスイスへ到着したそうです。
Banana の場合、
終わりよければすべてよしなのですが、
一つだけスイスとは違って
ちょっと困ったのが、
宿泊していたヒルトンホテルのサービス。
シカゴヒルトン（4つ星ホテル）に
全部で5泊しましたが、
チェックインの際に、
「部屋の掃除とベッドメイクをするのは、
4日目の朝になります。
（基本的に3日に一度）
もしもその前に必要な場合、
お申し出下さい。」
と、
案内を受けたのだそうです。
翌日の掃除は我慢し、
3日目に掃除とベッドリネンの交換を
お願いしようと申し出たところ、
それを希望の場合、
24時間前までにリクエストを
しなければならなかったのだそうで、
"できない" との返答…。
ということで、
最初の清掃とベッドリネンの交換は、
当初の案内通りで4日目の午前中に。
今回はビジネスでのステイなので、
仕方ない？？
のかもしれませんが、
ヒルトンなのに、
ちょっと驚かされました。
ホテルも人手不足か、
経費削減なのか？
環境保護のためのエコ的な
理由も含まれているのかもしれません。
同僚たちの中には、
チェックインの際に、
清掃は毎日してくださいと
事前に伝えた人もいたそうで、
Banana はその経験がなく、
わからなかったようです。
けれども、
一人宿泊だったにも関わらず、
部屋もベッドもアメリカサイズで
広く、大きく、
大きなベッドは２台並んだ
ツインルームだったため、
3日目はもう一つのベッドへ
移動したりして、
その点は良かったそうです。
バスルームは、
流石に丸3日掃除無しでは、
キツイ気がしますが、
4日目にとても丁寧に
お掃除していただいた後は
部屋中がとても綺麗で、
アメリカ滞在の
5日間を凌げたとのこと。
ホテルステイも、
スタイルが変わりつつあるのかも〜
と感じさせられました。
飛行機や空港での状況に加えて、
ホテルまでも、
話を聞くだけで色々とビックリだった
今回の夫のアメリカ出張でしたが、
建国記念日の連休前に、
予定通りに帰宅することができて、
本当に安堵しました。
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